ダン・ケネディ

ダン・ケネディ

景気が悪い時ほど売れる商品は、何が違うのか?

景気が悪くなると、「もう売れないかもしれない」と不安になります。お客さんの財布のひもが固くなる。広告への反応が落ちる。問い合わせが減る。今まで普通に売れていた商品でも、急に動きが鈍くなることがあります。そんな時、多くの人は「安くしないと売れ...
ダン・ケネディ

一度買ってくれたお客さんに、次は何を届けるべきか?

新しいお客さんを集めることばかり考えていると、今いるお客さんのことを見落としてしまうことがあります。広告を出す。SNSを伸ばす。SEO記事を書く。無料プレゼントを作る。もちろん、どれも大切です。でも、一度買ってくれたお客さんは、その後どうな...
DRM

お客さんに切られない商品は、安い商品ではなく不可欠な商品である

売上が落ちてくると、まず値下げを考えたくなります。お客さんの財布のひもが固くなっている。以前より反応が悪い。問い合わせも減っている。そんな状況になると、「もっと安くしないと選ばれないのでは」と不安になるのは自然です。でも、本当にお客さんが見...
ダン・ケネディ

新規集客の前に、過去のお客さんという金鉱を掘れ

売上が落ちてくると、多くの人はまず新規集客を考えます。もっと広告を出さないといけない。SNSの投稿を増やさないといけない。新しい見込み客を集める導線を作らないといけない。そう焦る気持ちは、よく分かります。でも、少し立ち止まって考えてみてくだ...