既存客マーケティング

新しいお客さんを集めることばかり考えていると、今いるお客さんのことを見落としてしまうことがあります。広告を出す。SNSを伸ばす。SEO記事を書く。無料プレゼントを作る。もちろん、どれも大切です。でも、一度買ってくれたお客さんは、その後どうな...

売上が落ちてくると、多くの人はまず新規集客を考えます。もっと広告を出さないといけない。SNSの投稿を増やさないといけない。新しい見込み客を集める導線を作らないといけない。そう焦る気持ちは、よく分かります。でも、少し立ち止まって考えてみてくだ...