買いたくなる導線

人は、知らないものより「知っている商品」を選びやすい。居酒屋で日本酒を選ぶ時も、よほど詳しい人でなければ、初めて見る銘柄より、どこかで聞いたことのある銘柄を選びたくなるはずです。たとえば、獺祭、久保田、八海山、黒龍、十四代。味の違いを細かく...

コストコの年会費ビジネスモデルで面白いのは、商品を売る前に「買い物する権利」を売っているところです。コストコは安く買える大型スーパーというイメージがありますが、実は利益構造を見ると、年会費がとても重要な役割を持っています。Costcoの20...

コンビニの入口近くに、昔はよく雑誌コーナーがありました。しかも、外から見えるガラス側に置かれていることも多かったはずです。普通に考えれば、雑誌は店の奥に置いてもよさそうです。それなのに、なぜ入口近くに置かれていたのでしょうか。理由は、雑誌を...

スーパーで牛乳だけ買うつもりだったのに、気づけばパン、お菓子、惣菜までカゴに入っていた。そんな経験はないでしょうか。実はこれ、ただの偶然ではありません。スーパーでは、牛乳のように多くの人が買う日用品が、店の奥に置かれていることがあります。普...

Amazonプライムのマーケティングで面白いのは、ただ送料を無料にしているだけではなく、買う前の不安や面倒を減らしているところです。もちろん、Amazonプライムには無料配送やお急ぎ便、日時指定便などの配送特典があります。さらにPrime ...

ドンキホーテのマーケティングで面白いのは、店内がきれいに整理されすぎていないところです。通路は狭く、商品はぎっしり並び、天井近くまで積み上げられている。初めて行くと、「どこに何があるのか分かりにくい」と感じる人もいるはずです。でも、よく考え...